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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 30. Juni 2025

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Reiseverträge zwischen Deutschland Tourismus (nachfolgend "Veranstalter") und dem Kunden. Der Veranstalter erbringt seine Leistungen ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB.

Deutschland Tourismus
Langhansstraße 43
13086 Berlin, Germany
Telefon: +49 30 29086890
E-Mail: [email protected]

§ 2 Vertragsabschluss

2.1 Mit der Reiseanmeldung bietet der Kunde dem Veranstalter den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung kann schriftlich, telefonisch oder elektronisch erfolgen.

2.2 Der Vertrag kommt mit der Annahme durch den Veranstalter zustande. Die Annahme wird durch Übersendung der Reisebestätigung erklärt.

2.3 Weicht der Inhalt der Reisebestätigung vom Inhalt der Reiseanmeldung ab, so liegt ein neues Angebot des Veranstalters vor, das binnen 10 Tagen angenommen werden kann.

§ 3 Zahlungsbedingungen

3.1 Nach Vertragsabschluss wird eine Anzahlung in Höhe von 25% des Reisepreises fällig.

3.2 Die Restzahlung ist 4 Wochen vor Reiseantritt zu leisten.

3.3 Bei Buchungen weniger als 4 Wochen vor Reiseantritt ist der gesamte Reisepreis sofort fällig.

3.4 Der Kunde gerät ohne Mahnung in Verzug, wenn er die vorstehend genannten Zahlungen nicht rechtzeitig leistet.

§ 4 Leistungen des Veranstalters

4.1 Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Reisebestätigung und den darin in Bezug genommenen Leistungsbeschreibungen.

4.2 Leistungen von Drittanbietern sind ausdrücklich als solche gekennzeichnet.

4.3 Der Veranstalter ist berechtigt, sich zur Erfüllung seiner Verpflichtungen Dritter zu bedienen.

§ 5 Preisänderungen

5.1 Preiserhöhungen sind bis 21 Tage vor Reiseantritt möglich, wenn sie durch Erhöhungen der Beförderungskosten, Abgaben oder Wechselkursschwankungen entstehen.

5.2 Bei einer Preiserhöhung von mehr als 5% kann der Kunde kostenfrei vom Vertrag zurücktreten.

§ 6 Rücktritt durch den Kunden

6.1 Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Reisevertrag zurücktreten. Es gelten folgende Stornogebühren:

  • Bis 30 Tage vor Reiseantritt: 25% des Reisepreises
  • 29 bis 22 Tage vor Reiseantritt: 35% des Reisepreises
  • 21 bis 15 Tage vor Reiseantritt: 50% des Reisepreises
  • 14 bis 7 Tage vor Reiseantritt: 75% des Reisepreises
  • 6 bis 1 Tag vor Reiseantritt: 90% des Reisepreises
  • Am Abreisetag oder bei Nichtantritt: 95% des Reisepreises

6.2 Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Veranstalter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

§ 7 Rücktritt durch den Veranstalter

7.1 Der Veranstalter kann bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl bis 21 Tage vor Reiseantritt vom Vertrag zurücktreten.

7.2 Bei höherer Gewalt oder anderen nicht vorhersehbaren Umständen kann der Veranstalter ebenfalls vom Vertrag zurücktreten.

7.3 In diesen Fällen wird der Reisepreis vollständig erstattet.

§ 8 Änderungen und Ersatzleistungen

8.1 Der Veranstalter kann Änderungen von Reiseleistungen nach Vertragsabschluss vornehmen, wenn diese unerheblich sind und den Gesamtzuschnitt der Reise nicht beeinträchtigen.

8.2 Bei erheblichen Änderungen kann der Kunde kostenfrei vom Vertrag zurücktreten oder eine Ersatzreise annehmen.

§ 9 Pflichten des Kunden

9.1 Der Kunde hat alle erforderlichen Reisedokumente mitzuführen.

9.2 Mängel sind unverzüglich der örtlichen Reiseleitung oder dem Veranstalter anzuzeigen.

9.3 Der Kunde hat bei der Schadensverhütung und -minderung mitzuwirken.

§ 10 Haftung des Veranstalters

10.1 Der Veranstalter haftet für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Reiseleistungen.

10.2 Die Haftung für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis begrenzt.

10.3 Für Leistungen von Drittanbietern haftet der Veranstalter nur bei Verschulden bei der Auswahl.

§ 11 Reiseversicherung

Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung sowie einer Auslandskrankenversicherung. Diese Versicherungen sind nicht im Reisepreis enthalten.

§ 12 Verjährung

Ansprüche aus dem Reisevertrag verjähren in zwei Jahren. Die Verjährung beginnt mit dem Tag, an dem die Reise dem Vertrag nach enden sollte.

§ 13 Schlussbestimmungen

13.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.2 Gerichtsstand ist Berlin.

13.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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